Terms of service
VISÃO GERAL
Bem-vindo à Hobe! Os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Hobe. A Hobe opera esta loja e website, incluindo toda a informação, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços associados, com o objetivo de lhe proporcionar, enquanto cliente, uma experiência de compra personalizada (os “Serviços”). A Hobe é suportada pela Shopify, que nos permite disponibilizar os Serviços.
Os termos e condições abaixo, juntamente com quaisquer políticas aqui referidas (os presentes “Termos de Serviço” ou “Termos”), descrevem os seus direitos e responsabilidades ao utilizar os Serviços.
Por favor, leia atentamente estes Termos de Serviço, uma vez que incluem informações importantes sobre os seus direitos legais e abrangem áreas como exclusões de garantias e limitações de responsabilidade.
Ao visitar, interagir ou utilizar os nossos Serviços, concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade [LINK]. Se não concordar, não deverá utilizar ou aceder aos Serviços.
SECÇÃO 1 - ACESSO E CONTA
Ao concordar com estes Termos, declara que tem pelo menos a idade legal no seu país de residência e que autoriza quaisquer menores sob a sua responsabilidade a utilizar os Serviços em dispositivos que possua ou controle.
Para utilizar os Serviços, poderá ser-lhe solicitado que forneça informações como e-mail, dados de faturação, pagamento e envio. Declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, atuais e completas.
É responsável pela segurança da sua conta e por toda a atividade nela realizada. Não pode transferir ou ceder a sua conta a terceiros.
SECÇÃO 2 - OS NOSSOS PRODUTOS
Envidámos todos os esforços para apresentar os produtos com precisão. No entanto, as cores e aparência podem variar consoante o dispositivo utilizado.
Não garantimos que os produtos correspondam exatamente às suas expectativas.
Reservamo-nos o direito de alterar descrições, descontinuar produtos e limitar quantidades a qualquer momento.
SECÇÃO 3 - ENCOMENDAS
Ao efetuar uma encomenda, está a fazer uma proposta de compra. A Hobe pode aceitar ou recusar a encomenda.
A encomenda só é aceite após confirmação e processamento do pagamento.
As devoluções ou trocas estão sujeitas à Política de Reembolsos [LINK].
Declara que as compras são para uso pessoal e não para revenda.
SECÇÃO 4 - PREÇOS E FATURAÇÃO
Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. O valor cobrado será o indicado no momento da encomenda.
Os preços não incluem, salvo indicação em contrário, impostos, envio ou taxas alfandegárias.
Concorda em fornecer informações de pagamento corretas e atualizadas.
SECÇÃO 5 - ENVIO E ENTREGA
Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega. Os prazos são estimativas.
O risco transfere-se para si após entrega ao transportador.
SECÇÃO 6 - PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo dos Serviços é propriedade da Hobe ou dos seus licenciadores e está protegido por lei.
Não pode copiar, reproduzir ou utilizar conteúdos sem autorização.
Todas as marcas pertencem aos respetivos proprietários.
SECÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos disponibilizar ferramentas de terceiros sem controlo direto.
O uso dessas ferramentas é por sua conta e risco.
SECÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS
Os Serviços podem conter links para sites de terceiros.
Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas desses sites.
SECÇÃO 9 - RELAÇÃO COM A SHOPIFY
A Hobe utiliza a Shopify, mas todas as compras são feitas diretamente com a Hobe.
A Shopify não é responsável por quaisquer danos relacionados com compras.
SECÇÃO 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Os dados pessoais são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade [LINK] e a da Shopify.
SECÇÃO 11 - FEEDBACK
Ao submeter feedback, concede-nos uma licença para o utilizar livremente.
É responsável pelo conteúdo que submete.
SECÇÃO 12 - ERROS E OMISSÕES
Podem ocorrer erros em descrições, preços ou disponibilidade.
Reservamo-nos o direito de os corrigir sem aviso prévio.
SECÇÃO 13 - UTILIZAÇÕES PROIBIDAS
Não pode utilizar os Serviços para fins ilegais ou abusivos.
Reservamo-nos o direito de suspender ou terminar contas em caso de violação.
SECÇÃO 14 - AGENTES
Define regras para utilização de sistemas automatizados (“Agents”) nos Serviços.
SECÇÃO 15 - RESCISÃO
Podemos terminar o acesso aos Serviços a qualquer momento.
Algumas disposições mantêm-se após a rescisão.
SECÇÃO 16 - EXCLUSÃO DE GARANTIAS
Os Serviços são fornecidos “tal como estão”, sem garantias.
SECÇÃO 17 - LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Na máxima extensão permitida por lei, não somos responsáveis por danos indiretos ou perdas.
SECÇÃO 18 - INDEMNIZAÇÃO
Concorda em indemnizar a Hobe e parceiros por violações destes Termos.
SECÇÃO 19 - DIVISIBILIDADE
Se alguma disposição for inválida, as restantes mantêm-se em vigor.
SECÇÃO 20 - RENÚNCIA E ACORDO INTEGRAL
Estes Termos constituem o acordo completo entre as partes.
SECÇÃO 21 - CESSÃO
Não pode transferir os seus direitos sem autorização.
SECÇÃO 22 - LEI APLICÁVEL
Os Termos são regidos pela legislação aplicável à jurisdição da sede da Hobe (Cascais, Portugal).
SECÇÃO 23 - TÍTULOS
Os títulos são apenas para conveniência.
SECÇÃO 24 - ALTERAÇÕES AOS TERMOS
Podemos atualizar estes Termos. O uso continuado implica aceitação.
SECÇÃO 25 - CONTACTO
Questões devem ser enviadas para: hobe@hobe.pt